6、推動(dòng)數(shù)智驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，加速全面智能化落地，為用戶打造更美的智慧生活

　　2021年，美的升級(jí)用戶智慧生活方式，建立全屋智能解決方案C2M數(shù)字平臺(tái)，完成美云銷、美的到家、美的云貨架等平臺(tái)并上線個(gè)性化全屋解決方案，可實(shí)現(xiàn)在門店一鍵下單，用戶可自由選擇不同單品和場(chǎng)景產(chǎn)品組合。美的全屋智能化終端已覆蓋國(guó)內(nèi)近700家門店，同時(shí)推動(dòng)百家門店全屋智能家居整裝體驗(yàn)館項(xiàng)目，為用戶提供一站式全屋智能解決方案服務(wù)，2021年全屋空間場(chǎng)景方案銷售達(dá)到18萬(wàn)單，實(shí)現(xiàn)交易額超過(guò)140億元。截至2021年底，美的美居已累計(jì)上線超300個(gè)智能場(chǎng)景，智能場(chǎng)景當(dāng)年度累計(jì)執(zhí)行次數(shù)超過(guò)2.8億，美的智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)同比增長(zhǎng)96%，多設(shè)備的家庭占比達(dá)到20%。此外，國(guó)際美居APP已上線泰語(yǔ)、越南語(yǔ)，全面支持海外重點(diǎn)國(guó)家的本地智能化發(fā)展。

　　美的IoT構(gòu)建以用戶為中心的美的智能家居商業(yè)價(jià)值鏈，為用戶提供全場(chǎng)景體驗(yàn)服務(wù)和更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)增值服務(wù)，打造“更美的智慧生活”泛美居生態(tài)。從用戶需求出發(fā)，不斷開(kāi)放并打開(kāi)新局面，美的與華為進(jìn)一步深度合作，搭載華為鴻蒙系統(tǒng)的美的家電產(chǎn)品涉及25個(gè)品類，共計(jì)超過(guò)230款，實(shí)現(xiàn)從單品合作到全屋智能的跨越；與騰訊小微在智能家居領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)騰訊小微助手可實(shí)現(xiàn)對(duì)美的主流智能家電的AI語(yǔ)音操控；與中國(guó)電力科學(xué)研究院開(kāi)展戰(zhàn)略合作，推出搭載電科院節(jié)能方案的家電產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)在線調(diào)節(jié)負(fù)荷資源與電網(wǎng)的雙向互動(dòng)，推動(dòng)電網(wǎng)的效率提升和安全穩(wěn)定運(yùn)行，積極助力國(guó)家雙碳戰(zhàn)略；進(jìn)一步深化與谷歌、亞馬遜、蘋(píng)果等海外公司合作，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品語(yǔ)音交互體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)多設(shè)備、跨品牌、跨平臺(tái)的多樣化服務(wù)聯(lián)動(dòng)；美的 IoT開(kāi)放平臺(tái)推出“場(chǎng)景配置平臺(tái)”，進(jìn)一步提升全品類場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)能力的開(kāi)發(fā)接入效率，截至2021年底，已有78%的智能設(shè)備支持場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)能力；基于美的多年積累的健康研究成果和大數(shù)據(jù)分析能力，以美的產(chǎn)品為核心，可為用戶提供個(gè)性化與全方位的健康睡眠、飲食等場(chǎng)景解決方案。

　　美的基于用戶、環(huán)境和設(shè)備數(shù)據(jù)，打造覆蓋多類產(chǎn)品的“空氣云管家”智能算法功能，通過(guò)智能算法可為用戶實(shí)現(xiàn)“云管理”設(shè)備，滿足用戶在不同的使用環(huán)境和場(chǎng)景下的需求；上線智能冰箱AI保鮮云管家，對(duì)食材存儲(chǔ)保鮮算法進(jìn)一步迭代，根據(jù)用戶使用習(xí)慣和環(huán)境溫度智能調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)溫濕精控。智能云管家通過(guò)對(duì)用戶生活中的“空氣”、“用水”、“飲食”、“清潔”四大高頻主題場(chǎng)景切入，不斷優(yōu)化使用體驗(yàn)并達(dá)到節(jié)電效果，同時(shí)新增家電設(shè)備故障、服務(wù)狀態(tài)更新提醒功能，還可對(duì)家電運(yùn)行數(shù)據(jù)分析并生成報(bào)告，實(shí)現(xiàn)節(jié)能控制。2021年，美的智能云管家月活躍用戶同比增長(zhǎng)超過(guò)450%，為超過(guò)600萬(wàn)美的用戶提供更節(jié)能、更舒適、更便捷、更安全、更健康的數(shù)字化家庭生活，已有數(shù)十項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)已提交專利申請(qǐng)，同時(shí)“電熱云管家”還獲得行業(yè)首個(gè)VDE節(jié)能認(rèn)證，為用戶節(jié)省電量最高可達(dá)40%。