“免費(fèi)”是吸引消費(fèi)者入套的誘餌

　　信網(wǎng)將此事反映給廠(chǎng)家后，經(jīng)廠(chǎng)家與青島地區(qū)售后的聯(lián)系，決定給韓女士退款2000元。廠(chǎng)家工作人員直言：“全額退款不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@個(gè)凈水器已經(jīng)使用過(guò)了，里面的過(guò)濾芯過(guò)水了會(huì)影響二次銷(xiāo)售。”韓女士對(duì)廠(chǎng)家的說(shuō)法并不買(mǎi)賬，她表示，所謂過(guò)水是安裝時(shí)需要進(jìn)行測(cè)試，所以不得不沾了水，“現(xiàn)在想想，從頭到尾整個(gè)過(guò)程全是套路，能退2000元也算是多少挽回了一些損失。”

　　青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作人員認(rèn)為，由于信息不對(duì)稱(chēng)，老年人思維能力和分析問(wèn)題能力較弱，容易被一些不規(guī)范、不誠(chéng)信廠(chǎng)家和銷(xiāo)售商，用不正當(dāng)促銷(xiāo)手段行騙。“‘免費(fèi)’其實(shí)是誘餌，誘導(dǎo)消費(fèi)者入套，所以在消費(fèi)時(shí)要選擇正規(guī)銷(xiāo)售渠道，盡量在大型商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。”同時(shí)，工作人員表示，消費(fèi)者在遇到類(lèi)似情況時(shí)，可積極撥打市長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴舉報(bào)，方便相關(guān)部門(mén)及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，減少此類(lèi)情況發(fā)生。

      本文轉(zhuǎn)載來(lái)自：信網(wǎng)   趙彥閱